KOBİ’ler ve Bilgi Teknolojileri kullanımı

500 milyar dolar ihracat hedefine e-postası olmayan KOBİ’lerle ulaşabilir miyiz?

TÜBİSAD’dan Mart ayı e-bültenine yukarıdaki başlık altında bir yazı yazmam istendiğine dair mail aldığımda, bir yandan yıllardır konuşa geldiğimiz ve artık neredeyse hep birlikte ezberlediğimiz bir konuyu yazıya dökmenin rahatlığını yaşarken, diğer yandan zaten her yönüyle tartışılıp irdelenmiş ve artık tartışılmasından bıkkınlık gelmiş bir konu hakkında yeni neler söylenebilir endişesi yaşadım. Neyse ki, imdadıma şaşırtıcı sonuçlarıyla “Gelecek İçin Bilişim KOBİ araştırması” yetişti.

TÜBİSAD bünyesinde yürütülen “Gelecek İçin Bilişim – KOBİ e-Dönüşüm” projesi kapsamında, KOBİ’lerin bilişim teknolojisi kullanımını somut ölçümlerle belirlemek amacıyla İnterpro tarafından yapılan bu çalışma, durumun aslında düşündüğümüzden daha vahim olduğunu ortaya koydu.

Araştırma sonuçlarına göre;
KOBİ’lerin hemen tamamında internet erişimi bulunurken %59’u e-posta kullanmıyor.
Dört KOBİ’den sadece birinin web sitesi var.
KOBİ’lerin sadece %6’sı e-ticaret altyapısına sahip.
KOBİ’lerin sadece %8’i teknolojiyi başarı için en önemli unsur olarak görüyor.

Vizyon 2023 planı çerçevesinde, 2023 yılı için 500 milyar dolar ihracat, 50 milyar dolar turizm geliri hedefi koyan ülkemizin, bu hedefini e-posta kullanmayan, web sitesi ile ürün ve hizmetlerini yurtdışına tanıtmayan KOBİ’lerle gerçekleştirmesi mümkün müdür?

Bilgi sistemlerini kullanabilme yeteneği özellikle KOBİ türü işletmeler için önemli bir sorun olarak gözüküyor. Hem bilgi teknolojileri alt yapı yatırımları hem de bu teknolojileri kullanma bakımından önemli eksiklikler olduğu anlaşılıyor. KOBİ’lerin önemli bir kısmı tek kişilik işletmeler ya da aile şirketleri olup geleneksel yöntemlerle çalışmayı tercih ediyor. Bilgi teknolojilerinin kullanılması ise eğitimli ve donanımlı personel istihdam etmeyi, yazılım ve donanım yatırımı yapmayı gerekli kılar. Bu noktada rekabet üstünlüğü sağlamak isteyen KOBİ’lerin bilgi teknolojileri kullanacak düzeye gelmeleri bir zorunluluk olarak ortaya çıkıyor.

İşletmelerde kullanılması öngörülen bilgi teknolojileri türlerini uluslararası standartlara göre aşağıdaki şekilde gruplandırabiliriz.

  • İnternet
    www
    Elektronik Posta
    ftp
  • İntranet
  • Extranet
  • Yerel Alan Ağları (LAN)
  • Geniş Alan Ağları (WAN)
  • Elektronik Veri Değişimi(EDI)
  • Elektronik Ticaret (E-Commerce)
    İşletmeden Tüketiciye (Business to Customer - B2C)
    İşletmeden İşletmeye (Business to Business - B2B)
    İşletmeden Devlete (Business to Goverment - B2G )
  • Sektör/Uygulama Spesifik Çözümler
  • Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP)

Oysa, Türkiye’de KOBİ’lerde bilgi teknolojilerinin ağırlıklı olarak muhasebe, stok ve cari hesapların takibi ile bankacılık işlemlerinin yürütülmesi amacıyla kullanıldığı hepimizin malumudur. İşletmelerde bilişim teknolojilerinin kullanım amacının bu derece sınırlı olması, sadece işletmeler için değil sektörümüz içinde önemli bir sorun aynı zamanda önemli bir fırsattır. İşletmelerde bilgi teknolojisi kullanımının artması, pazarı özlenen büyüklüğe ve karlılığa taşıma potansiyeline sahiptir.

Hızla gelişen ve değişen dünyamızda işletmelerin küresel rekabete karşı koyabilmeleri ve varlıklarını sürdürebilmeleri, teknolojik gelişmelerin yakından izlenmesi ve işletme alt yapılarının uygun bilgi ve teknolojilerle donatılması ile yakından ilgilidir. Bilgi ve teknolojik değişime açık olmayan işletmelerin küresel rekabete ayak uydurabilmeleri mümkün değildir.

KOBİ’ler ekonomik yaşamda olduğu gibi sosyal yaşamda da önemli işlevlere sahiptirler. Gerek bölgesel kalkınmışlık, gerekse refah seviyesinin yükseltilmesinde, gerekse istihdam kaynağı olarak KOBİ’ler önemli rol oynamaktadırlar. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler giderek ucuzlayan ve yaygınlaşan teknolojinin yardımı ile zamanımızda büyük şirketlere oranla daha hızlı dış alım/satım yapabilme ve daha çabuk büyüme imkanı bulabilmektedir. İşletmelerin %50 kadarının hem tedarik hem de pazar olarak uluslar arası rekabete açık olduğu dikkate alındığında, güncel bilişim teknolojilerinin ucuz hammadde temin edilmesi ve ürünlerin uygun fiyata satılabilmesi için ne büyük fırsatlar sunduğu ortadır. Son dönemde popüler olan isimleriyle Anadolu kaplanları yukarıdaki tanıma uyan örneklerdir.

KOBİ’lerde bilişim teknolojilerinin kullanımını artırmak için TÜBİSAD tarafından oluşturulan ve halen yürütülmekte olan “KOBİ e-DÖNÜŞÜM PROJESİ”, bu amaca yönelik sektör tarafından şuana kadar atılmış en önemli adımdır. Bu projenin sektör tarafından sahiplenilmesi ve başarıya ulaşması hayati derecede önemlidir. KOBİ’lerde bilişim teknolojilerine yatırım konusunda bilinirlik ve Ulusal bir seferberlik yaratmak için TÜBİSAD ilgili kamu kurumları ve siyasi aktörleri de yanına alarak bir master plan hazırlamalı, başlanmış olan “KOBİ e-Dönüşüm Projesinin” sonraki aşamaları planlanmalıdır.

 

Halil İbrahim Özer
Escort YK Başkanı/TNB YK Başkan Yrd.


Bookmark and Share